密碼
關(guān)于重置密碼后,三星賬號登不進的問題,尤其是在老機型上。
直接說結(jié)論,進入系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)用程序,選擇三星賬號,點擊右上角,卸載更新。之后重新嘗試登錄。
發(fā)這個帖子的目的是,為可能遇到類似的問題困擾的人,提供一個參考。
經(jīng)過與客服技術(shù)支持的溝通,該bug主要出現(xiàn)于早期的老機型更新三星賬號app后,而且對于早期的機型,在確認賬號密碼可以登錄網(wǎng)頁版的官網(wǎng)后,如果無法通過卸載三星賬號更新來解決,目前的處理方式,只有提供信息后,等待專員核實處理。
直接說結(jié)論,進入系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)用程序,選擇三星賬號,點擊右上角,卸載更新。之后重新嘗試登錄。
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經(jīng)過與客服技術(shù)支持的溝通,該bug主要出現(xiàn)于早期的老機型更新三星賬號app后,而且對于早期的機型,在確認賬號密碼可以登錄網(wǎng)頁版的官網(wǎng)后,如果無法通過卸載三星賬號更新來解決,目前的處理方式,只有提供信息后,等待專員核實處理。



